browser
To be able to use the full functionality on the website, we recommend that you use a modern browser (Chrome, Firefox, Safari).
31536000000

Retoure iXshop

Legen Sie schnell und einfach Ihre Retouren im iXshop an

Retouren bis zu 90 Tage nach Auslieferungsdatum online anlegen

  • Sie haben die Möglichkeit nicht benötigte und neuwertige Teile bis zu 90 Tage nach Auslieferung an uns zurückzusenden
  • Für die Online-Retoure müssen Sie sich registrieren und eingeloggt sein
  • Unter Bestellungen und Retouren können Sie Ihre Retouren anlegen

Artikel zurücksenden

  • Unter "Aktion" ist ersichtlich, welche Bestellung zurückgesendet werden kann
  • Ist die Aktion nicht verfügbar, so liegt der Warenausgang der Produkte mehr als 90 Tage zurück oder die Ware ist noch nicht versendet 
  • Liegt der Warenausgang Ihrer Ware mehr als 90 Tage zurück, setzen Sie sich bitte mit unserer Rücklieferabteilung in Verbindung

Confirmer le renvoi

  • Choisissez les produits que vous souhaitez retourner
  • Adaptez la quantité de produits à retourner
  • Confirmez le retour des produits
  • Quelques instants plus tard, vous recevrez le bon de retour par e-mail
  • Veuillez joindre ce document à votre retour