TicketManager
Tickets einfach und schnell online anlegen und stets im Blick behalten!
Tickets einfach und schnell anlegen und Status überwachen! Mit dem TicketManager haben Sie die Möglichkeit die Tickets online anzulegen und deren aktuellen Status stets im Blick zu behalten.
Features:
- Ticket online erstellen
- Ihr Anliegen mit wenigen Klicks beschreiben und mitteilen
- Status des Tickets einsehen
- Sortier- und Suchmöglichkeiten erleichtern den Überblick
- Unsere Kundendienstabteilung kümmert sich umgehend um Ihr Anliegen
Anwendergruppen:
- Instandhalter
- Produktionsleiter
- Maschinenbediener
TicketManager im Detail
- Behalten Sie den Überblick Ihrer Tickets
- Sortier- und Suchmöglichkeiten erleichtern Ihnen das Finden
- Stets den aktuellen Status des Tickets einsehen
- Tickets online erstellen
- Wählen Sie die Art Ihres Vorfalls
- Wählen Sie Ihren Ansprechpartner aus
- Nennen Sie uns den Betreff Ihres Anliegens
- Und geben Sie uns eine kurze Beschreibung Ihres Anliegens
- Der entsprechende Kollege aus dem Kundendienst wird Sie umgehend um Ihr Anliegen kümmern